Sisällysluettelo

• Varmuus ja lupa
• Pelivalikoimamme
• Maksuvaihtoehdot ja pikaset kotiutukset
• Edut ja tarjoukset
• Asiakaspalvelu

Turvallisuus ja lisensointi

Meillämme avaa sivu toimii kokonaan laillisesti ja avoimesti. Pelisaitimme noudattaa vaativia pelilisenssin säädöksiä, se turvaa tasapuolisen pelin ja asiakkaiden talletusten varman prosessoinnin. Hyödynnämme alan huippua salaustekniikkaa, se suojaa jokainen tiedonsiirrot palvelimiemme ja pelaajien taholta.

Turvallinen pelitoiminta on meillä erittäin olennaista. Annamme työkaluja, joiden avulla asiakkaat voivat asettaa limiittejä, tappiorajoja sekä pelisessioiden pituuksia. Lisäksi yhteistoimintamme kansainvälisten peliongelmien organisaatioiden osalta turvaa, että apua on käytettävissä tarpeen vaatiessa.

Lisenssi-informaatio ja sertifikaatit

Ominaisuus
Tiedot

Pelilisenssi	Curaçao auktoriteetti
Salausteknologia	Kaksisataaviisikuusibittinen salaus
Pelien reiluus	Riippumaton auditointi
Tietosuoja	GDPR-yhteensopiva

Pelivalikoimamme

Pelisaitillamme pelaajat saavat kattavan valikoiman huippulaatuisia pelituotteita alan huippulaadukkailta kehittäjiltä. Yhteistyökumppaneinamme mukana muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Pelivalikoimamme sisältää yli 2 000 eri pelivaihtoehtoa, jotka on viritetty pelaamaan ongelmitta sekä pöytätietokoneella että kännykällä.

Pääkategoriat

• Slotit: Klassiset hedelmäslotit, nykyaikaiset slotit, kertyvät jackpotit ja Megaways-slotit
• Suora kasino: Roulette, blackjack, baccarat ja korttipelit tosilla dealereilla livenä
• Klassikkopelit: Laaja valikoima vaihtoehtoisia ruletin ja blackjack-pelejä
• Jättipottipelit: Suurvoitot kuten esimerkiksi Mega Moolah ja Mega Fortune -peli
• Uudet pelit: Viikoittain vaihtuva kokoelma tuoreimpia julkaisuja

Pelitarjontamme hyödyntävät RNG:tä (RNG), jonka tarkkuus on vahvistettu itsenäisissä tutkimuksissa. Se takaa, että jokainen pelihän on täydellisesti satunnainen ja tasapuolinen. Alan analyysit todistavat, että uusimpien satunnaisuusjärjestelmien satunnaisuusaste ylittämme 99,9% varmuuden.

Maksumenetelmät ja ripeät kotiutukset

Toiminnassamme tiedostamme, että joustavat ja varmat maksutapahtumat ovat tärkeä osa positiivista käyttökokemusta. Sen vuoksi mahdollistamme laajan valikoiman eri maksumenetelmiä, jotka soveltuvat Suomen pelaajille.

Saatavilla olevat maksumenetelmät

Maksutapa
Talletus
Nosto
Käsittelyaika

Pankkisiirto	Kyllä	Kyllä	Yhdestä kolmeen pankkipäivää
Trustly	Kyllä	Kyllä	Välitön – 24h
Visa/Mastercard	Kyllä	Kyllä	Heti – 3 päivää
Neteller	Kyllä	Kyllä	Instant – 24h
Skrill	Kyllä	Kyllä	Heti – 24h
Kryptovaluutat	Kyllä	Kyllä	15min – 2h

Nostojen käsittely on tehty hyvin helpoksi. Verifoidut tilit voivat kotiuttaa varoja ilman odotusaikoja, ja suurin osa siirrot hoidetaan 24 tunnin sisällä. Minimitalletuksemme on pelkästään 10 euroa, mikä antaa mahdollisuuden pelaamisen niin ikään pienemmällä budjetilla.

Bonukset ja tarjoukset

Kasinollamme pelaajia odottaa runsas kampanjakokonaisuus, joka käynnistyy jo ensimmäisestä talletuksesta. Bonusehdot on laadittu tasapuolisiksi ja avoimiksi, ei kätkettyä ehtoja ole.

Kampanjoiden keskeiset ominaisuudet

1. Tervetuliaisbonus tuleville pelaajille: Ensimmäisen talletuksen bonus jopa 500 euroon asti sekä ilmaispyöräytyksiä suosituimpiin kolikkopeleihin
2. Joka viikko toistuvat edut: Reload-bonukset, takaisinmaksut ja turnaukset toistuvilla palkinnoilla
3. Kanta-asiakasohjelma: Kanta-asiakkaille tarjolla eksklusiivisia hyötyjä, kuten yksityinen palvelija, nopeammat kotiutukset ja mukautetut bonukset
4. Ilmaiskierrokset: Joka viikko jaettavia ilmaiskierroksia tiettyihin peleihin ilman talletusvaatimusta

Kampanjoiden läpipeluuehdot ovat edullisia ja läpinäkyvästi esitettyjä. Kierrätyskerroin vaihtelee bonuksen tyypistä mukaan, mutta tyypillisesti se on 35x bonukseen suhteessa. Jokainen bonussäädökset nähtävissä selkeästi ilmoitettuina käyttöehdoistamme.

Asiakaspalvelu

Asiakastukemme on käytettävissä 24/7, joka päivä. Kokenut tiimimme puhuu sujuvaa suomea ja on valmiina auttamaan kaikissa kasinoon aiheutuvissa kysymyksissä. Tavoitamme nopein vastausnopeusin, ja varmistamme ratkaisemaan kaikki ongelmat hyvin tehokkaasti.

Yhteydenottoreitit

• Reaaliaikainen chat: Välitön yhteydenpito asiakaspalveluun heti verkkosivuiltamme
• Sähköposti: Yksityiskohtaisia asiota varten, palautemme 2-4 tunnin sisällä
• Usein kysytyt kysymykset: Laaja informaatiokeskus tavallisimmista aiheista ja ohjeista

Kasinomme mahdollistaa myös mittavan ohjekeskuksen, mistä löytyy yksityiskohtaiset ohjeet liittymisestä, panoksista, kampanjoiden käytöstä ja kotiutuksista. Videomateriaalit ja ruutukaappaukset nopeuttavat vasta aloittaneiden asiakkaiden alkuun pääsyä liikkeelle. Sitoutumisemme laadukkaaseen asiakastukeen näkyy kettärissä vastausajoissa ja pulmien kätevässä ratkeamisessa, joka takaa moitteettoman ja mukavan käyttökokemuksen kaikille pelaajillemme.