Sisältö
- Pelivalikoima & kehittäjät
- Bonusohjelmat ja kampanjat
- Talletukset ja kotiutukset
- Asiakastuki ja apu
- Suojaus sekä lisenssi
Pelitarjonta & kehittäjät
Casoola Casinolla kirjaudu Casoola tarjolla löytyy saatavilla yli 2000 slottia, pöytäpelejä sekä livekasinon vaihtoehtoja. Yhteistyössämme mukana ovat kasinoteollisuuden tunnetuimmat kehittäjät, joka varmistaa laadukkaan pelielämyksen jokaisen kävijälle. Pelitarjontamme uudistuu säännöllisesti uusilla julkaisuilla, joten raikasta materiaalia on saatavilla koko ajan.
Kolikkopelit muodostavat suurimman osuuden valikoimastamme. Tarjonta sisältää vanhoja hedelmäpeleitä, moderneja videopeliautomaatteja että progressiivisin jackpoteilla sisältäviä huippupelejä. Table games harrastajille on saatavilla 21-peliä, rulettia, baccarat-pelejä & pokeripelejä useissa vaihtelevissa variaatioissa.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO |
| Table games | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi |
| Progressive-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Live Casino tarjoaa aidon kasinotunnelman tunnelman
Live-osiossa pääset nauttia reaaliaikaisten dealereiden parissa, tämä mahdollistaa autenttisen kasinoelämyksen heti kotiisi. Tarjoamme laajan kokoelman reaaliaikaista rulettia, 21-pelejä, baccaratia sekä vaihtelevia show-pelejä. Kaikki reaaliaikapeli välittyvät korkealaatuisesti ja niiden voi käyttää niin PC:llä että älylaitteilla.
Bonusjärjestelmät ja promootiot
Bonusmallin toimii rakennettu palkitsemaan niin uudet että uskolliset pelaajamme. Aloituspaketissamme yhdistyvät bonukset ja ilmaiskierrokset, ne mahdollistavat mahtavan startin pelaamiselle. Myös pidämme viikoittaisia promootioita, pelikilpailuja sekä lottoarvontoja.
- Tervetuliaisbonus uusille asiakkaille talletuksen yhteydessä
- Viikoittain reload-bonukset säännöllisille käyttäjille
- VIP-ohjelma pisteillä sekä leveleillä
- Pelikilpailut sekä kilpailut aina muuttuvilla voitoilla
- Rahat takaisin joka viikko
VIP-ohjelmamme edut
Jokaisesta kierroksesta ansaitset palkintopisteitä, ne voit lunastaa rahaksi tai muihin etuihin. Mitä enemmän pelaat, niin ylemmälle tasolle pääset ja sitä laadukkaampia bonuksia saat käyttöösi. Ylimmillä tasoilla saat käyttöösi oman asiakaspalvelijan, nopeammat maksut ja personoituja bonuksia.
Talletukset & nostot
Maksuliikenteemme on ollut järjestetty turvallisesti & laajasti. Tarjoamme monia tunnettuja maksutapoja, joiden kukin on valitut suojauksen ja helppouden mukaan. Malta Gaming Authority -lisenssimme (MGA/B2C/394/2017, annettu 1.8.2018) velvoittaa meitä seuraamaan tarkkoja rahapelialan vaatimuksia, joka turvaa selkeän & tasapuolisen toimintatavan kaikissa rahasiirrossa.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välitön | Välitön | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei käytössä | 10€ / 1000€ |
Nopeat & varmaat nostot
Yritämme hoitamaan jokainen kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti. Trustly-menetelmällä kotiutukset tapahtuvat yleensä hetkellisiä, mikä tekee siitä yleisimmän valinnon suomalaisten käyttäjien keskuudessa. Ennen ensimmäisen maksuasi saatamme pyytää identiteetin vahvistamista, joka on peliteollisuuden vakiokäytäntö sekä osa vastuullista pelikulttuuria.
Asiakaspalvelu ja tuki
Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa kaikkialla vuorokauden livechatin välityksellä. Tarjoamme apua suomen kielellä, englannin kielellä ja lukuisilla muilla kielivaihtoehdoilla. Sähköpostitse lähetettyihin viesteihin vastaamme yleensä muutaman tuntien sisällä.
- Pikachat saatavilla 24/7 välittömään apuun
- Sähköpostipalvelu tarkempiin tiedusteluihin
- Kattava Kysymys-vastaus-osio yleisimpiin asioihin
- Suomenkielinen tukipalvelu arkisin
Suojaus & pelilisenssi
Operoimme Malta Gaming Authorityn myöntämällä toimiluvalla, mikä kuuluu yksi parhaista toimiluvista Euroopassa. Käytämme SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, joka suojaa henkilötietosi sekä rahansiirtosi ulkopuolisilta osapuolilta. Pelivalikoimamme audioidaan toistuvasti itsenäisten tahojen toimesta satunnaisuuden takaamiseksi.
Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelaamiseen tarjoamalla keinoja pelaamisen hallintaan. Pystyt asettaa talletusrajoitus, tappio- taikka peliaikarajoja sekä tarvittaessa sulkea tilisi määräajaksi tai pysyvästi. Yhteistyössä GamCare- sekä Gambling Therapy -organisaatioiden kanssa tarjoamme tukea peliongelmien havaitsemiseen ja hoitamiseen.
Asiakkaidemme tyytyväisyys on ollut meille ensiarvoisen tärkeää, ja kehitämme palveluitamme jatkuvasti palautteen perusteella. Tervetuloa nauttimaan varmasta sekä viihdyttävästä pelikokemuksesta!