Sisällys

• Ainutlaatuinen Pelimaailma Lapland-alueelta Käsin
• Monipuolinen Pelitarjonnan Kirjo
• Maksutavat ja Turvallisuus
• Palkitsemisjärjestelmä ja Edut
• Asiakaspalvelun Laatu

Ainutlaatuinen Pelielämys Lapland-alueelta Käyttäen

Kotimaisten pelaajien parissa pelitoiminta ovat olleet jatkuvasti kasvattaneet suosiotaan, sekä Lapland Casino tuottaa modernin peliympäristön, joka vaivatta kokoaa skandinaavisen turvallisuuden korkealaatuiseen ajanviettoon. Liiketoimintamme nojaa kestävälle tietotaidolle, joka on on hankittu vuosien kokemuksella rahapelialalla.

Pelisivustomme on huolella suunniteltu ajatellen suomalaisia periaatteita: avoimuutta, turvaamista ja asiakaslähtöisyyttä. Toteutamme HTML5-tekniikkaa, mikä takaa häiriöttömän pelaamisen niin työpöytäkoneella, tableteilla kuin puhelimella. Järjestelmämme skaalautuu itsenäisesti laitteen displayn resoluutioon tarjoten parhaan käyttömukavuuden kaikenlaisissa ympäristöissä.

Monipuolinen Pelitarjonnan Kokonaisuus

Pelitarjonta sisältää laajan kirjon vaihtoehtoisia pelilajeja, joista kukin jokainen asiakas löytää omaan tyylinsä oivat vaihtoehdot. Kumppaneinamme toimivat toimialan johtavat pelikehittäjät, mikä yhdistelmä varmistaa laadukkaan sekä monipuolisen pelikokemuksen.

Pöytäklassikot ja Klassikot

Klassisten pelien ystävät tavoittavat valikoimastamme lukuisia erilaisia muunnelmia blackjack-peleistä, ruletti-peleistä ja baccarateista. Kukin peli on kehitetty tarkkuudella, ja pelit tuottavat realistiset visuaalit että mutkattoman toimivuuden. Panosrajat on rakennettu hyödyttämään sekä tulokkaita että myös kokenutta käyttäjiä.

Hedelmäpelit ja Videokolikkpelit

Kolikkopelit edustavat merkittävän osuuden kokoelmastamme. Valikoima venyttäytyy vanhanajan hedelmäautomatiikasta moderneihin videokolikkopeleihin, joissa löytyy löytyy moderneita lisäominaisuuksia sekä kasvavia päävoittoja. Vahvistettu fact: Suomen markkinoilla nettipelaamin kenttä on paisunut selvästi viimeisten vuosina, ja hedelmäpelit ovat olleet edustanut kiistatta yleisin pelityyppi käyttäjien joukossa.

Pelikategoria
Pelien Lukumäärä
Keskim. RTP
Suosituimmat Pelistudiot

Videosloipelit	800+	96.2%	NetEnt, Microgaming, Play’n GO
Klassikot	120+	97.5%	Evolution Gaming, Pragmatic Play
Live-pelit	85+	98.1%	Evolution Gaming, Ezugi
Progressiiviset pelit	45+	94.8%	Microgaming, NetEnt

Maksumenetelmät ja Turvallisuus

Talletukset ja rahannostot onnistuvat mutkattomasti lukuisten vaihtoehtoisten maksutapojen välityksellä. Tarjoamme kaikki suomalaiset suomalaisille käytössä olevat ja turvalliset maksukanavat, joilla keinoin rahansiirrot onnistuvat ripeästi ja varmasti.

• Pankkimaksut: Kaikki Suomen verkkopankit
• Verkkolompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter
• Maksukortit: Visa, Mastercard
• Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
• Instant-maksut: Trustly, Zimpler

Turvallisuus on täällä tärkein huolenaihe. Toteutamme 256-bittistä SSL-salausta kaikissa tiedonvälityksessä, ja henkilötiedot säilytetään turvassa turvallisesti Euroopan unionin GDPR-asetuksen mukaan. Lisäksi kaikki rahalliset transaktiot käsitellään eriytetyllä suojatulla palvelimella.

Palkitsemisjärjestelmä sekä Palkinnot

Asiakasohjelma on huolella kehitetty palkitsemaan uskollisia pelaajia kattavasti. Kukin panostettu euro kerryttää kerryttää kanta-asiakaspisteitä, jotka pisteet voidaan vaihtaa pelirahoiksi tai ne voi käyttää erikoisetujen saamiseen. Systeemi pitää sisällään lukuisia kerroksia, joista jokainen kukin tuo parempia etuuksia sekä eksklusiivisia tarjouksia.

Liittymisbonus Uusille liittyville Asiakkaille

Ensitalletukset maksut huomioidaan runsaalla bonuspaketilla, mikä kattaa sekä bonusta että myös ilmaispyöräytyksiä. Bonusehdot ovat olleet ymmärrettävät ja reilut, ja ne on ollut suunniteltu tarjoamaan asiakkaille aito mahdollisuus voittoon.

Asiakaspalvelun Laatu

Asiakastiimimme tarjoaa palvelua äidinkielellä koko ajan vuorokauden. Tavoitamme viipymättä joko reaaliaikaisen chatin, sähköisen postin tai puhelun välityksellä. Joukkueemme koostuu koulutetuista työntekijöistä, jotka ratkaisevat kysymykset sekä kysymykset nopeasti.

1. Reaaliaikainen chat: Välitön kontakti tukeen 24/7
2. Email: Vastausaika noin 2-4 tuntiin
3. Puhelin: Kotikielinen tuki maanantaista perjantaihin klo 9-21
4. Kysymykset ja vastaukset: Monipuolinen tietovarasto tyypillisimmistä kysymyksistä

Olemme sitoutuneet hallittuun pelikäytäntöön, että tarjoamme keinoja pelaamisen säätelyyn. Käyttäjät voivat vapaasti määrittää maksutoppi, peliaika-rajoja tai halutessaan vaadittaessa toteuttaa pelitaukoja. Yhteistyö vastuullisuusorganisaation kanssa turvaa, että pelaaminen pelitoiminta säilyy hallittuna että viihteellisenä.

Lapland Kasino ilmentää nykyaikaista ja turvallista pelialustaa, jossa sujuvasti yhtyvät ensiluokkainen standardi, laaja tarjonta sekä käyttäjäystävällinen asiakaspalvelu. Jatkuva kehitystyömme fokusoituu asiakaskokemuksen kehittämiseen ja uusimpien teknologioiden hyödyntämiseen.